虽然尽一切努力与服务对象和家庭合作以满足发育障碍人士的需求，但有时可能会对所做的决定产生分歧。 RCEB 欢迎有机会在非正式气氛中讨论和解决分歧。
然而，当这种方法不能解决问题时，被服务的人和家庭可以寻求正式的上诉程序来审查区域中心的决定。
有关正式申诉和投诉的完整信息，请访问加州发展服务部网站。
设立监察员办公室
发展服务部（以下简称“部门”）已通过2022年预算案获得拨款，设立监察员办公室，旨在协助申请或正在接受区域中心服务的个人和/或其家庭处理与《兰特曼发展性残疾服务法案》相关的事宜。自2022年12月1日起，该办公室将提供信息、协助解决争议和投诉、向部门提出建议，并负责收集和报告数据。