Tại Trung tâm Khu vực East Bay, chúng tôi cung cấp dịch vụ vận động chính sách, lập kế hoạch chương trình cho khách hàng, điều phối các dịch vụ chung và tư vấn, cũng như tiếp nhận và cho xuất viện từ các Trung tâm Phát triển của Tiểu bang. Chúng tôi cung cấp dịch vụ quản lý trường hợp chủ yếu thông qua các đơn vị của riêng mình và một cơ quan được ủy quyền theo hợp đồng: La Familia Counseling Services. Cho dù thông qua nguồn lực của riêng chúng tôi hay các cơ quan bên ngoài, chúng tôi luôn tận tâm cung cấp cho bạn sự hỗ trợ mà bạn cần.
Như được xác định bởi các chính sách do Hội đồng quản trị của chúng tôi thiết lập, chúng tôi có thể mua các dịch vụ cần thiết bổ sung cho khách hàng. Tuy nhiên, luật tiểu bang yêu cầu chúng tôi phải tìm hiểu các nguồn tài trợ thay thế trước khi sử dụng quỹ của Trung tâm khu vực. IPP của bạn (Kế hoạch Chương trình Cá nhân) xác định các dịch vụ và kế hoạch cần thiết để bạn đạt được các mục tiêu đã thỏa thuận. Lưu ý rằng một khách hàng đang hoạt động của Trung tâm khu vực phải tham gia vào các cuộc họp lập kế hoạch để phát triển hoặc sửa đổi Kế hoạch Chương trình Cá nhân (IPP) hoặc Kế hoạch Dịch vụ Gia đình Cá nhân (IFSP).