Đối với nhà cung cấp

Trao quyền cho các nhà cung cấp để đạt được thành công HCBS

Hỗ trợ tư vấn miễn phí cho các chương trình ban ngày của RCEB và các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú

Trung tâm Khu vực Vịnh Đông (RCEB) cam kết hỗ trợ cộng đồng nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi thành công theo các tiêu chuẩn Dịch vụ Tại nhà và Cộng đồng (HCBS). Chúng tôi hợp tác với đội ngũ chuyên gia tư vấn giàu kinh nghiệm, những người có thể cung cấp hướng dẫn thực hành và các công cụ thiết thực để củng cố chất lượng, tính tuân thủ và hỗ trợ lấy người bệnh làm trung tâm của chương trình.

 

Dịch vụ này là tự do và không bắt buộcnhưng chúng tôi khuyến khích mạnh mẽ tất cả các chương trình ban ngày và nhà ở do RCEB tài trợ tận dụng chương trình này.

 

Giới thiệu về Dịch vụ Tư vấn HCBS

 

Trung tâm Khu vực Vịnh Đông (RCEB) cung cấp Dịch vụ Tư vấn HCBS thông qua đội ngũ 12 chuyên gia tư vấn, mỗi chuyên gia có khả năng hỗ trợ nhiều chương trình nội trú và ban ngày khác nhau trên con đường đạt được sự tuân thủ và hoàn thiện HCBS. Hiện tại, có hơn 700 chương trình đủ điều kiện, vượt quá tổng năng lực hỗ trợ của đội ngũ tư vấn của chúng tôi.

 

Các nhà cung cấp được khuyến khích tìm hiểu thêm về các chuyên gia tư vấn của chúng tôi và lĩnh vực chuyên môn của họ để tìm ra sự phù hợp nhất với nhu cầu riêng của chương trình. Quá trình kết nối này mang tính chất tương hỗ - các chuyên gia tư vấn cũng sẽ đánh giá xem kỹ năng và khả năng sẵn sàng của họ có phù hợp với mục tiêu của nhà cung cấp hay không. Vì mỗi chuyên gia tư vấn đều có năng lực hạn chế, việc liên hệ sớm là chìa khóa để đảm bảo một vị trí. Bằng cách kết nối sớm và tìm kiếm sự kết hợp phù hợp, cả nhà cung cấp và chuyên gia tư vấn có thể cùng nhau cung cấp hướng dẫn chất lượng cao, được cá nhân hóa, giúp các chương trình đáp ứng và vượt qua các tiêu chuẩn HCBS.

Các chuyên gia tư vấn có thể hỗ trợ:

  • Đào tạo và phát triển nhân viên

  • Đảm bảo chất lượng (QA) và chuẩn bị đánh giá chương trình

  • Đánh giá và cải tiến tài liệu

  • Hướng dẫn về các tình huống phức tạp hoặc đặc biệt của nhà cung cấp và tăng cường các hoạt động lấy con người làm trung tâm và cung cấp dịch vụ

Cho dù nhóm của bạn đang tinh chỉnh tài liệu, xem xét việc tuân thủ HCBS hay xây dựng năng lực nhân viên, các chuyên gia tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.

 

Gặp gỡ các chuyên gia tư vấn HCBS của chúng tôi

Chúng tôi đã hợp tác với một nhóm chuyên gia tư vấn đa dạng, mỗi người đều có chuyên môn riêng trong các lĩnh vực như đào tạo nhân viên, mở rộng dịch vụ, hệ thống tài liệu và cải tiến chất lượng.

Mỗi nhà cung cấp có thể chọn chuyên gia tư vấn của mình — giúp bạn linh hoạt tìm được người phù hợp nhất với chương trình của mình.

Bạn sẽ có thể:

  • Xem tiểu sử của chuyên gia tư vấn

  • Tìm hiểu về các lĩnh vực trọng tâm của họ (IDD, nội trú, chương trình ban ngày, đào tạo lấy người bệnh làm trung tâm, v.v.)

  • Truy cập các liên kết trực tiếp đến trang web của họ để kết nối và lên lịch hỗ trợ

 

Nhấp vào liên kết bên dưới để xem danh sách các nhà tư vấn:

www.rceb-hcbsconsultants.org

 

Tại sao nên tham gia?

Bằng cách làm việc với chuyên gia tư vấn HCBS, chương trình của bạn có thể:

  • Làm rõ các yêu cầu và quy trình của HCBS

  • Cải thiện sự tự tin của nhân viên và chất lượng dịch vụ

  • Chuẩn bị cho các cuộc đánh giá tuân thủ một cách tự tin

  • Nhận hỗ trợ từ các chuyên gia hiểu rõ những thách thức và cơ hội trong hoạt động của nhà cung cấp

  • Nó miễn phí cho các nhà cung cấp RCEB

Cùng nhau, chúng ta có thể củng cố các dịch vụ và tiếp tục xây dựng các hỗ trợ lấy con người làm trung tâm, dựa vào cộng đồng dành cho những cá nhân khuyết tật về trí tuệ và phát triển.

 

Các phiên hỏi đáp sắp tới

Tham gia buổi hỏi đáp trực tuyến để tìm hiểu thêm về dịch vụ tư vấn HCBS và đặt câu hỏi.

Ngày phiên:

 

Vui lòng nhấp vào tại ĐÂY để xem tờ rơi để biết thêm thông tin.

 

Thắc mắc?

Vui lòng liên hệ với Hộp thư đến HCBS của RCEB: hcbs@rceb.org