Thông điệp từ Trung tâm Quản lý Khu vực East Bay:

Gần đây, một tài liệu được cho là nghiên cứu về RCEB đã được chia sẻ trên internet. Một số bạn có thể có thắc mắc. Vì vậy, chúng tôi muốn giúp giải đáp.

RCEB rất coi trọng sự công bằng và tôn trọng mọi người — những giá trị và lý do tương tự đã khiến Hội đồng quản trị và cựu giám đốc của chúng tôi thuê một nhà tư vấn gần sáu năm trước để đánh giá những cáo buộc cho rằng các hoạt động của RCEB không công bằng. Nghiên cứu này có nhiều sai sót nghiêm trọng vì có vấn đề với cách thu thập thông tin và nhà tư vấn thiếu kiến ​​thức về cách thức hoạt động mà RCEB phải tuân thủ theo luật pháp California. Vì lý do này, RCEB không thể sử dụng kết quả nghiên cứu.

Đồng thời, chúng tôi rất coi trọng vấn đề công bằng. Đó là lý do tại sao trong vài năm qua, RCEB đã thực hiện nhiều thay đổi quan trọng để đảm bảo quyền tiếp cận và sự công bằng cho tất cả mọi người chúng tôi phục vụ, bao gồm cả những người nhận dịch vụ và những người cung cấp dịch vụ. Một số cải tiến này bao gồm:

• Bắt đầu một cái mới Bộ phận Công bằng và Cam kết
• Tăng tốc thanh toán cho các nhà cung cấp và nhà cung cấp
• Cung cấp thêm đào tạo và hỗ trợ dành cho nhà cung cấp, đối tác và gia đình
• Tổ chức các cuộc họp cộng đồng và các buổi lắng nghe
• Tạo vật liệu để giúp mọi người hiểu rõ hơn và sử dụng các dịch vụ của RCEB

RCEB cam kết mang lại sự công bằng, tôn trọng và cơ hội cho tất cả mọi người chúng tôi phục vụ. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực để xứng đáng với niềm tin của cộng đồng.

Chúng tôi sẽ tiếp tục chia sẻ thông tin cập nhật về tiến độ trên trang web, trong các bản tin và tại các cuộc họp cộng đồng.